La OMR es vital para conseguir buenos resultados para cualquier negocio. Como ya se ha dicho, en Internet hay que conversar y escuchar a los usuarios a ver que dicen de nuestros negocios o marcas para mejorar, aumentar la reputación y tener mayores éxitos y beneficios. El artículo de PuroMarketing nos amplia esta informació. Es un cambio de chip, con transparencia y una comunicación acorde a lo que prestamos como empresa no debemos tener miedo a lo que puedan decir de nosotros. Pero a la vez se debe tener una mentalidad positiva y receptiva a todo lo que se diga o cuestione.